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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2026/4/28)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2026/4/28)


試題二(25分)
閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司2009年5月中標(biāo)某單位(甲方)的電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項目,該單位要求電子政務(wù)系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經(jīng)理,并且剛成功地領(lǐng)導(dǎo)一個6人的項目團(tuán)隊完成了一個類似項目,因此公司指派王某帶領(lǐng)原來的團(tuán)隊負(fù)責(zé)該項目。
王某帶領(lǐng)原項目團(tuán)隊結(jié)合以往經(jīng)驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作,并通過了審查,得到了甲方的確認(rèn)。由于進(jìn)度緊張,王某又從公司申請調(diào)來了2個開發(fā)人員進(jìn)入項目團(tuán)隊。
項目開始實(shí)施后,項目團(tuán)隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團(tuán)隊原成員認(rèn)為新加入成員效率低下,延誤項目進(jìn)度;新加入成員則認(rèn)為項目團(tuán)隊原成員不好相處,不能有效溝通。王某認(rèn)為這是正常的項目團(tuán)隊磨合過程,沒有過多干預(yù)。同時,批評新加入成員效率低下,認(rèn)為項目團(tuán)隊原成員更有經(jīng)驗,要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實(shí)施兩個月后,王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進(jìn)度言過其實(shí),進(jìn)度沒有達(dá)到計劃目標(biāo)。
[問題1](8分)
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
[問題2](9分)
(1) 寫出項目團(tuán)隊建設(shè)所要經(jīng)歷的主要階段;
(2) 結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗,概述成功團(tuán)隊的特征。
[問題3](8分)
針對項目目前的狀況,在管理和建設(shè)團(tuán)隊方面王某可以采取哪些補(bǔ)救措施?信管網(wǎng)試題答案與解析:m.bestofbreeders.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/4/28

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團(tuán)隊建設(shè)沒做好,沒有培訓(xùn)提升,團(tuán)隊溝通不到位,沖突處理不到位,偏向一邊振蕩,磨合,規(guī)范,協(xié)作,解散 團(tuán)隊文化,合作精神,團(tuán)推意識,互相幫助,高效團(tuán)隊,明確制度,沖突管理等沖突管理,建立溝通,培訓(xùn)提升,團(tuán)隊文化,協(xié)作精神

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沒有項目管理計劃和其他相應(yīng)的子計劃 根據(jù)經(jīng)驗完成需求分析。項目范圍說明書等前期工作啊,會導(dǎo)致需求收集不充分,項目范圍有缺陷 組建新團(tuán)隊,團(tuán)隊啟動震蕩規(guī)范,發(fā)揮和解散流程當(dāng)中,目前屬于啟動階段,團(tuán)隊成員相互之間沒有了解,不能夠形成一個高效工作的團(tuán)隊 新加入的成員沒有進(jìn)行培訓(xùn),相關(guān)技能水平不夠,導(dǎo)致效率低下,延誤項目進(jìn)度 團(tuán)隊之間沒有合適的溝通渠道,沒有進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),沒有幫助新成員融入團(tuán)隊,讓他們相互激勵,相互信任,相互學(xué)習(xí) 項目經(jīng)理在團(tuán)隊磨合過程當(dāng)中沒有起到應(yīng)有的作用,他采取不干預(yù)這個行為是錯誤的啟動震蕩規(guī)范發(fā)揮解散 有共同的目的和目標(biāo) 有明確的組織 有流程,高效清晰 有考核評價系統(tǒng) 有紀(jì)律 團(tuán)隊成員之間相互信任,相互激勵,相互學(xué)習(xí),分享知識

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1新加入人員沒有經(jīng)驗,2新加入人員沒有培訓(xùn)3溝通管理沒有做好,4沒有做好沖突管理,5團(tuán)隊加上沒有做好,6工作規(guī)劃沒做好

信管網(wǎng)cnit**************:
缺乏經(jīng)驗,需求管理不到位,沒有采用合適的多種技術(shù)工具,范圍管理沒有主要干系人參與,溝通管理,團(tuán)隊建設(shè),干系人管理不到位團(tuán)隊建設(shè)階段有形成,震蕩,沖突,適應(yīng),高效。 成功團(tuán)隊特點(diǎn),共同目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作積極向上的團(tuán)隊文化,有效溝通,及時處理沖突,高績效重新梳理并確定項目的目標(biāo)和工作基準(zhǔn),建立團(tuán)隊章程,明確分工職責(zé)及沖突處理機(jī)制,構(gòu)建高效協(xié)同團(tuán)隊文化。

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第一題<br>1.項目計劃不足,對項目整合管理缺乏有效的指導(dǎo)<br>2.缺乏進(jìn)度管理計劃,對項目進(jìn)度管理存在不足或者疏忽<br>3.對項目范圍缺乏深刻的認(rèn)識,沒有逐層分解形成范圍基準(zhǔn)<br>4.項目監(jiān)控管理工作存在疏忽,未能及時有效的監(jiān)督項目情況<br>5.項目控制工作存在不足,沒有對項目工作績效情況進(jìn)行有效的控制指導(dǎo)<br>6.資源管理工作不足,缺乏資源管理計劃,有序加入人員導(dǎo)致項目團(tuán)隊倒退至震蕩階段<br>7.團(tuán)隊管理存在不足,團(tuán)隊沖突未能有效解決團(tuán)隊管理,從最初的規(guī)范階段倒退到震蕩階段,<br>8.團(tuán)隊溝通方式存在不當(dāng),對新加入成員采取批評,對團(tuán)隊成員卻未能進(jìn)行溝通<br><br>第二題<br>1.形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、發(fā)揮階段、解散階段<br>2-1.良好的工作實(shí)踐<br>2-2.高效的溝通<br>2-3.主動承擔(dān)項目工作<br>2-4.良好的工作氛圍<br>2-5.積極分享項目知識和經(jīng)驗<br>2-6.善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)<br>2-7.積極主動幫助團(tuán)隊成員<br>2-8.形成了良好的團(tuán)隊文化<br><br>第三題<br>1.制定團(tuán)隊管理計劃<br>2.邀請團(tuán)隊成員一起編制團(tuán)隊章程<br>3. 為團(tuán)隊內(nèi)部制定溝通計劃,明確溝通方式<br>4. 為增加團(tuán)隊凝聚力,為團(tuán)隊組織團(tuán)隊建設(shè)活動<br>5. 為更好的相互了解團(tuán)隊成員,組建知識分享會或者技術(shù)交流會<br>

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