組織是由人和其他各種用以實現(xiàn)一系列目標的資源組成的正式集合。所有的組織都包含有一系列的增值過程，如內部后勤、倉庫和存儲、生產、市場、銷售、客戶服務等等，這些是（1）的組成部分，信息系統(tǒng)在增值過程中，（2）。組織適應新環(huán)境或者隨時間而改變其行為的概念稱為（3）。
（1）A.組織流
B.價值鏈
C.傳統(tǒng)組織結構
D.虛擬組織結構
（2）A.與增值過程緊密相連，是過程本身的一部分
B.本身就是增值過程，獨立地發(fā)揮作用
C.起到控制和監(jiān)督的作用，不直接產生效益
D.作為輸入部分，確保效益和效率
（3）A.組織學習
B.組織變化
C.持續(xù)改進
D.企業(yè)再造